Om nettbutikken
Nettbutikken drives i samarbeid med Sørlandsreklame og all kontakt vedr kjøp, vareutvalg, reklamasjoner m.m rettes til dem.
Sørlandsreklame er Miljøfyrtårn og medlem av Grønt Punkt.
Kundeservice
Har du spørsmål, eller kommentarer kan du sende en e-post til post@sorlandsreklame.no, eller du kan kontakte oss på telefon 38 27 88 10.
Returadresse
Sørlandsreklame AS
Saltverket 4B
N-4515 Mandal
Registrere seg i nettbutikken
Nettbutikken er åpen for alle. For å kunne handle må du være registret som kunde. Dette gjøres enkelt under fanen LOGG INN. Velger du å registrere deg som kunde i nettbutikken, behøver du bare å gjøre det én gang. Senere kan du da logge deg inn med det brukernavn og passord du valgte under registreringen.
Når du har registret deg vil du få et menyvalg som heter «MIN SIDE». Her kan du sjekke ordrestatus, kjøpshistorikk etc.
Slik handler du i butikken
Velg produkter ved å klikke på kategoriene i menylinjen. Da får du en oversikt over tilgjengelige produkter i de ulike kategoriene. For mer informasjon om et produkt klikker du på bildet av produktet. For å kjøpe et aktuelt produkt velger du farge/størrelse/antall og trykker "Legg i handlevogn". Varen vil da legge seg i handlevognen som du ser oppe til høyre i menylinjen. Her ser du også sum det er lagt til varer for.
Vær nøye med å sjekke logobeskrivelser/-valg der det er aktuelt.
Når du har handlet ferdig trykker du på handlekurven. Her kan du endre antall på varene og slette varer du ikke ønsker. Dersom du endrer antall på varene må du trykke "Oppdater".
For å gå videre trykker du "Gå til kassen", klikk så "Neste" og du kommer til siden der du skal bekrefte ordren din. Kontroller at alt er riktig og trykk på "Neste". Da vil du komme til en side der du får listet opp alle valg og priser. Sjekk at alt stemmer og klikk «Plasser ordre».
Ordrebekreftelse pr. e-post
I løpet av kort tid mottar du en bekreftelse på din bestilling pr. e-post.
Fraktkostnader
Det tillegges en fraktkostnad pr. ordre, prisen er individuelt tilpasset den aktuelle nettbutikk.
Levering
Bestilte varer mottar du via PostNord/MyPack normalt ca. en uke etter at vi har mottatt bestilling. Av og til kan en vare være midlertidig utsolgt. Du vil i slike tilfeller får beskjed hvis det tar lang tid før varen kommer på lager igjen. Hvis bestillingen må deles opp pga. at deler av bestillingen ikke er på lager, vil dette skje uten ekstra omkostninger for deg.